Waarschuwen en communiceren: Verwittig zoveel mogelijk mensen in een minimum van tijd.
Met de AlarmTILT®-oplossing kunt u al uw medewerkers en bezoekers op eenvoudige wijze waarschuwen. De gealarmeerde personen worden op de hoogte gebracht van de situatie en kunnen dienovereenkomstig reageren, volgens de instructies die u hen hebt gegeven.
Doeltreffende communicatie: vroegtijdige waarschuwing is goed, gerichte boodschappen aan de juiste personen is beter.
Met AlarmTILT® kunt u verschillende berichten versturen afhankelijk van de personen die in uw crisisproces moeten worden gecontacteerd. U kunt de belangrijkste teams waarschuwen om het probleem op te lossen door hen specifieke informatie te geven. Dit garandeert u een tijdige en kwaliteitsvolle crisisinterventie en uw bedrijfscontinuïteitsplan zal in recordtijd worden uitgevoerd.
Van preventie tot conclusie: proactief en digitaal crisisbeheer.
Crisisbeheer begint al heel vroeg met AlarmTILT®, onze alles-in-één-oplossing. Hiermee kunnen preventieve maatregelen worden genomen in het kader van risicobeheer, digitale noodplanning en live monitoring van de situatie.
De belangrijkste spelers samenbrengen
De virtuele crisiseenheid in het AlarmTILT® CMC (Crisis Management Centrum) is niet alleen een eenvoudige plaats om informatie uit te wisselen en te archiveren, maar biedt u ook de mogelijkheid om documenten, foto’s of archieven in alle veiligheid uit te wisselen.
Zodra alles weer normaal is, worden alle uitgewisselde discussies en bestanden gearchiveerd en zijn ze toegankelijk via uw AlarmTILT®-interface.
Met AlarmTILT® kunt u een virtuele crisiseenheid in werking stellen die toegankelijk is van waar u zich ook bevindt, met behulp van het apparaat van uw voorkeur, zoals een smartphone, tablet of computer. U kunt ook de verschillende hoofdrolspelers op een reële locatie bijeenbrengen, zowel intern als extern aan uw organisatie.
Toezicht op en analyse van de crisis: toezicht en verbetering
Volg de voortgang van de crisis in real-time. Vanuit de AlarmTILT® interface kunt u in real-time zien wie er op uw alarm heeft gereageerd (evenals hun reactie).
Volg op elk moment de voortgang van uw proces en stuur de nodige informatie door naar uw medewerkers via een beveiligde en gemakkelijk toegankelijke informatiefeed.
Na de crisis krijgt u een volledig rapport en een geschiedenis van de situatie op basis van het in gang gezette proces. Identificeer eenvoudig alles wat niet zo goed heeft gewerkt als u had gewild en neem stappen om uw crisismanagementstrategie te verbeteren, zodat u nog sneller kunt reageren.
Proactief crisisbeheer met AlarmTILT®
- Zorg ervoor dat AL uw plannen en bestanden zich op EEN plaats bevinden en onafhankelijk zijn van uw IT.
- Scenario voorbereiden om werkstromen te structureren en te coördineren.
- Train voor een real-world scenario met een aparte oefenmodus.
- Activeer voorbereide alarmscenario’s vanuit AlarmTILT met een enkele klik.
- Registreer en classificeer nieuwe incidenten gemakkelijk en volgens categorieën.
- Houd alle informatie in real-time bij met digitale whiteboards in uw virtuele crisisruimte.
- Communiceer gemakkelijk en efficiënt binnen uw team en werk vlot samen op alle niveaus van het crisisbeheer.
- Creëer nieuwe taken en wijs ze toe aan personen binnen en buiten het systeem.
- Structureer uw vergaderingen en statusrapporten met voorgedefinieerde sjablonen.
- Analyseer het incident met behulp van het gedetailleerde geautomatiseerde logboek.
- Maak eenvoudig rapporten en documentatie die aan audits voldoet.
- Leerpunten en scenario’s in het systeem implementeren.
AlarmTILT®: Wat onze klanten zeggen:
Meer dan 3.000 klanten uit alle bedrijfstakken vertrouwen op de diensten van F24.
East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
“Wat wij wilden was niet alleen een alarmsysteem, maar een oplossing die ons ALLE informatie op EEN plaats zou geven. Dat is de enige manier waarop iedereen toegang heeft tot de informatie die ze nodig hebben om beslissingen te nemen. Voor ons was het van cruciaal belang om een “alles-inclusief pakket” te krijgen en niet alleen een alarmoplossing.”
Steven Clare, ambtenaar voor noodplanning, East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
Vy Groep
“Door gebruik te maken van de actiekaarten die in het systeem zijn opgeslagen, zorgen we ervoor dat alle maatregelen worden genomen. Zo kunnen we ons concentreren op het beheersen van de noodsituatie en niet op het hulpmiddel.”
Pål-Henrik Tindberg, hoofd van Emergency Preparedness and Security, Vy
Découvrez notre solution de gestion de crise
- Salle de crise numérique
- Gérer les tâches
- Agir de manière structurée
- Communiquer efficacement
- Gérer les communications externes
- Consigner les informations de façon efficace
Salle de crise numérique
Votre salle de crise numérique – accessible de partout
Dans les situations critiques, la structure et la vue d’ensemble sont déterminantes. Avec FACT24 CIM, toutes les informations sont rassemblées dans un espace de travail. Il s’agit de votre salle de crise numérique, disponible partout et à tout moment. Tout ce que vous connaissez de la salle de crise physique est également disponible virtuellement – avec l’avantage décisif que les informations circulent encore plus rapidement et que vous travaillez totalement indépendamment du lieu.
Par exemple, reproduisez numériquement sans effort et selon vos exigences des tableaux blancs physiques dans FACT24 CIM ou lancez des alarmes à partir de l’application FACT24 pour Emergency Notification Services – le tout via un espace de travail numérique.
Versions de FACT24 CIM
FACT24 CIM est disponible en trois versions, chacune proposant un éventail de fonctionnalités différentes. Votre solution peut donc évoluer à tout moment en fonction de la progression de vos besoins.
Le tableau ci-dessus n’est proposé qu’à titre d’exemple. Si notre solution vous intéresse, veuillez contacter notre équipe. Nous trouverons sans aucun doute la solution la plus adaptée à vos besoins.
Trois bonnes raisons d’utiliser FACT24
Gestion de crise avec FACT24 : nos clients témoignent
